谋求跨行业合作 银行卡欲牵手江苏旅游 本报讯 明明有POS机却藏在抽屉里、如果刷卡支付就要增加1%的费用……这类江苏旅游业之“怪现状”有望得到解决。昨天,由江苏银联牵头,省旅游局、舜天国旅等大型涉外旅行社负责人,以及农行、建行、中信、深发展4家发行香港旅游卡的银行卡部负责人聚集一堂,共同探讨银行卡支付与江苏旅游业的“结合”之路。 中国金融大典 旅行社拒绝刷卡,这已经是行业内公开的“秘密”。据记者了解,每天产生大量现金流的旅行社,至今仍是刷卡消费的“盲区”。南京的各类旅行社对刷卡缴费都不太感兴趣,不仅国内游绝大多数都是现金交易,就连动辄上万元的出境游,也多半是直接由工作人员和游客一起带着现金或支票到银行缴费。统计数据表明,今年1 3月份,江苏境内持卡人在境外刷卡金额为3.3亿元,在全国仅排第6位。 昨天,各家旅行社的老总都敞开心扉,透露了不愿刷卡的原因所在。原来,如果游客选择刷银联卡支付,旅行社就必须支付1%给银行,这对于利润微薄的旅行社而言,无疑面临着“灭顶之灾”。江苏舜天国旅的张总给记者算了笔账:“2006年,旅游业的净利润只有0.4%,毛利润也只有2% 3%,一下子要拿出1个百分点给银行,你说这现实吗?”南京中国国际旅行社的李总坦言:“其实我们有POS机,但是为了避免乘客看到要求刷卡,现在已经被藏起来了。”而舜天国旅的张总更是直截了当地表示:“我们明确告诉游客,如果要刷卡,必须要额外支付1%的费用。” 面对旅行社老总们倒出的苦水,银行似乎也有一肚子委屈。“和外卡相比,银联的收费可以说是低到不能再低了,如果刷VISA卡或是万事达卡,扣率是4%,银联卡只扣1%。”作为发卡组织,银联不可能为旅行社无偿服务。中信银行零售业务部副总左彤告诉记者:“刷卡扣率是按照7:2:1的比例,分给发卡行、收单行和银联的,作为银行来说,给信用卡刷卡人提供了至少20 50天的免息期,如果不收取一定的手续费,银行也亏不起啊!”他表示,1%的扣率并不高,但是可以制定一个“封顶”数额,这样,旅行社和银行都可以承受。 不过,双方并非没有“结合点”。昨天,南京中国国际旅行社的李总表示,“如果是海南游、云南游这种产品,一个游客只能赚50块,刷银行卡刷掉1%的扣点,显然不现实。但是,如果合力开发出新的旅游产品,比如欧洲游,一个人团费就达1万多元,旅行社能赚个1000多的话,也许能够把刷卡的钱给消化掉。甚至银行可以和旅行社联合打广告,一年省个20多万的广告费的话,也能消化掉一定成本,从而使刷卡消费显得可以承受。” “出境游”的押金问题则更是让双方一拍即合。康辉国际旅行社负责人昨天表示:“出境游最大的困扰就是押金,现在欧洲游要交5万元保证押金,去日本、美国游更贵,最贵的甚至高达20万元,这让一些有身份的游客感觉很不舒服,觉得旅行社不信任自己。”她建议,旅行社没有完善的信用体系,是否可以借助银行的力量,甄选出一批优质顾客进行服务,免收押金。 “银联是条高速公路,旅行社就是汽车,客人多了,我们就会多上路跑,甚至办张月票、年卡什么的,但如果客人少了,路再好我们也跑不起来。”中国国际旅行社李总的精彩总结获得了大家的一致掌声。据记者了解,2008年奥运会即将到来,国家和江苏省政府相继出台了加大旅游行业受理银行卡的相关政策,旅游业跑上银联这条“高速公路”是大势所趋。目前,省内已经开始了旅游业与银行卡支付产业联合的初步探索,如泰州市旅游局已与多家POS收单银行达成协议,对25家旅行社实行装机优惠,产生了良好的效果。据悉,江苏省旅游局有望出台新的政策,将把是否受理银行卡列为4A级以上景区的评级条件。 |